Еще пару десятилетий назад иметь автомобиль (особенно иностранного производства) могли себе позволить лишь те, кто хорошо разбирался в технике, и имел возможность самостоятельно заниматься ее обслуживанием. На сегодняшний день технологии и инфраструктура автомобильной отрасли настолько развиты, что иметь автомобиль может практически каждый. Однако это не решило проблему обслуживания автомобилей полностью.

Практически любой автодилер дает гарантию на продаваемые автомобили. Но гарантия рассчитана лишь на те случаи, когда с автомобилем уже что-то случилось. А контроль своевременного выполнения всех необходимых работ по обслуживанию автомобиля все-таки ложится на плечи его владельца...




Представьте себе ситуацию, в которой автодилер гарантирует клиенту своевременное оповещение обо всех регламентных работах, которые необходимо произвести с автомобилем клиента. Это означает, что клиенту больше не нужно помнить, когда и на каком пробеге та или иная работа выполнялась последний раз, и когда эту работу необходимо выполнить вновь. Это означает, что автодилер использует индивидуальный подход к каждому проданному автомобилю.

Для воплощения этой ситуации в жизнь автодилеру не нужно набирать штат сотрудников, которые будут определять, когда какие работы необходимо выполнить с тем или иным автомобилем, и оповещать об этом его владельца. Все это - задачи автоматизированной информационной системы Web Auto Service.

Web Auto Service - это качественно новый сервис в сфере послепродажного обслуживания автомобилей! Это решение, которое позволит автодилеру выйти на принципиально новый уровень обслуживания клиентов.